Juego responsable

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Juego responsable

Nuestro Programa de Juego Responsable está integrado en todos los aspectos de Lotto.com.

El programa ofrece un entorno seguro para que nuestros usuarios disfruten de los juegos de lotería como entretenimiento y cumple con todas las leyes y regulaciones estatales y locales. El programa incluye políticas diseñadas para prevenir y reducir posibles problemas asociados con las actividades en línea, a la vez que ofrece herramientas y recursos para fomentar hábitos saludables.

Si cree que usted o alguien que conoce tiene un problema con el juego, hay ayuda disponible en Nueva Jersey las 24 horas del día: llame al 1-800-GAMBLER®.

Si juegas a la lotería, aquí hay algunas cosas que debes tener en cuenta:

  • El dinero necesario para los gastos diarios no debe utilizarse para jugar a la lotería.

  • Establece un límite. No persigas tus pérdidas y te arriesgues a hundirte aún más.

  • Reserve algunas ganancias para otros fines

  • Ganar y perder son parte de jugar a la lotería y otras actividades de juego. Si solo estás preparado para ganar, no estás preparado para jugar a la lotería.

  • Jugar a la lotería es una actividad recreativa y no una alternativa al trabajo.

Mitos comunes de la lotería:

  • No obtienes nada por tu compra de lotería si no ganas un premio, y dado que hay relativamente pocos ganadores, casi nadie se beneficia realmente de la lotería.

  • La lotería gana y se queda con todo el dinero.

  • Si se permiten las ventas de lotería en Internet, aumentará el juego compulsivo y entre menores de edad

  • No hay garantía de que los sorteos de lotería se realicen de manera justa.

Para obtener más información y ejemplos de mitos de la lotería, visite la página web de la Asociación Norteamericana de Loterías Estatales y Provinciales en  Mitos de la lotería.

Recursos para el juego problemático

La información sobre el juego responsable está disponible en

Lotería de Nueva Jersey: Juego responsable y recursos para el juego problemático

Lotto.com es consciente de que, para algunas personas, cualquier forma de juego puede ser un problema. Por ello, Lotto.com fomenta el juego responsable. Si usted o alguien que conoce presenta síntomas de adicción al juego, hay esperanza. El juego compulsivo es una enfermedad tratable. Puede encontrar información en el  Consejo sobre Juego Compulsivo de Nueva Jersey, que ofrece información y orientación gratuitas sobre cómo obtener ayuda para jugadores compulsivos. A continuación, encontrará enlaces a varios servicios que también pueden ser útiles:

Autoexclusión y enfriamiento

Puede autoexcluirse de nuestros Servicios (“Persona Autoexcluida“) a través de nuestro sistema o contactándonos en success@lotto.com. Si desea autoexcluirse del juego, puede hacerlo desde su cuenta en cualquier momento:

  • Elija un período de tiempo entre 72 horas y 3 meses para el período de enfriamiento, o entre 6 meses y 1 año para la autoexclusión.

  • Lotto.com le impedirá comprar un boleto de lotería usando su cuenta de Lotto.com durante el tiempo seleccionado

  • Cualquier ganancia potencial de boletos de lotería comprados antes del período de enfriamiento o la autoexclusión aún estará disponible para su retiro.

Límites de financiación y compra

Puede establecer límites de depósito o compra a través de nuestro sistema. Esto le impedirá depositar o gastar más de lo permitido. La reducción de sus límites en cualquier momento se aplicará inmediatamente a su cuenta.

  • Elija un límite de financiación diario, semanal o mensual

  • Elija un límite de compra diario, semanal o mensual

  • Lotto.com se asegurará de que no pueda superar el umbral más bajo de ninguno de los límites que haya establecido.

  • No podrá aumentar sus límites de financiación o compra durante un período de siete (7) días el mencionado anteriormente.

Lotto.com cuenta con la certificación NCPG iCAP

NCPG (2025-2027)

Lotto.com es miembro oficial del Consejo Nacional sobre Problemas de Juego (NCPG). Contamos con la certificación de juego responsable a través del programa de evaluación del NCPG (iCAP).