Compañía

Sobre nosotros

QUIÉNES SOMOS

Lotto.com es una startup con sede en Jersey City que está revolucionando la forma de jugar a la lotería. Ofrecemos una infraestructura de distribución de lotería de primera clase que brinda a los participantes una experiencia en línea segura y sencilla. 

Aquí en Lotto.com, tenemos la misión de no solo proporcionar una manera fácil y conveniente de jugar a la lotería, sino también de ayudar a contribuir a causas y organizaciones benéficas patrocinadas por el estado. El 50% de cada boleto vendido, según el estado, ayuda a respaldar iniciativas estatales como becas académicas y programas educativos, servicios sociales, pensiones para trabajadores sindicalizados, programas de asistencia para personas mayores, mantenimiento de carreteras y mucho más.

Somos profesionales en brindar a nuestros clientes boletos de lotería estatal auténticos basados en cuatro pilares esenciales: conveniencia, seguridad, protección y tranquilidad.

CÓMO LO HACEMOS

Operamos una plataforma de comercio electrónico de vanguardia. Te explicamos cómo:

  • Comodidad: Te ofrecemos una forma sencilla de jugar a tus juegos de lotería favoritos. Puedes elegir tus números de la suerte, iniciar sesión en tu cuenta y pagar, siempre y cuando tengas 18 años o más.

  • Seguridad: ¡La seguridad es nuestra máxima prioridad! Su información está protegida con varias capas de protección, la información de pago es administrada por nuestros socios líderes en la industria que cumplen con los estándares PCI, y su boleto de lotería físico se almacena en nuestra bóveda ignífuga, monitoreada 24/7.

  • Seguridad: Tomamos las precauciones necesarias para garantizar que nuestros jugadores no enfrenten problemas financieros. Esto incluye la posibilidad de establecer límites y restricciones de gasto, así como programar la autoexclusión. Para garantizar el uso adecuado de la plataforma, también realizamos verificaciones de edad y geolocalización.

  • Tranquilidad: No tienes que preocuparte por perder tu boleto ni por disputar su propiedad; es un boleto digital y, una vez que lo compras, es tuyo. Así de simple. Además, si ganas, te informaremos para que no tengas que configurar recordatorios de “revisa tus números“.

¿POR QUÉ ESTAMOS AQUÍ?

Nuestra misión es modernizar la lotería y hacerla más beneficiosa para el público. Lotto.com facilita la participación en las loterías estatales de Estados Unidos, apoyando directamente causas nobles al contribuir a la financiación de programas estatales en las áreas de educación, parques, servicios de emergencia, salud para veteranos y otros servicios vitales para el estado.

Nuestro equipo está aquí para promover la lotería de una manera que nadie más imaginó. Si le interesan las oportunidades laborales en Lotto.com, contáctenos en careers@lotto.com.

No se permite jugar a los menores de 18 años.

Esta es una aplicación/sitio de lotería con dinero real. Juegue con seguridad y solo lo que pueda permitirse. Para obtener ayuda e información sobre la adicción al juego, visite  Lotería de Nueva Jersey: Juego responsable y recursos para problemas con el juego 

Si cree que usted o alguien que conoce tiene un problema con el juego, hay ayuda disponible en Nueva Jersey las 24 horas del día. Llame al 1-800-GAMBLER®.

Mensajero independiente

Lotto.com no forma parte de la Lotería Estatal de Nueva Jersey. Ninguna lotería garantiza ni asume ninguna responsabilidad por las actividades de los clientes de Lotto.com.

Advertencia sobre el riesgo de ser defraudado

Lotto.com es un servicio de mensajería registrado en la Lotería de Nueva Jersey. Tenga en cuenta que pedir billetes de la Lotería de Nueva Jersey a través de un servicio de mensajería no registrado podría exponerlo a fraude u otras actividades ilegales. 

Presentar una queja sobre el servicio de mensajería

Para cualquier pregunta o problema común, envíe un correo electrónico a success@lotto.com o contacte a nuestro equipo de Atención al Cliente a través del chat en vivo. Si considera que su queja a Lotto.com no se ha resuelto, puede comunicarse con la línea directa de atención al cliente de la Lotería de Nueva Jersey al 1-800-222-0996.

Seguro

Para los jugadores ubicados geográficamente en el estado de Nueva Jersey, estamos obligados a informarle sobre el siguiente seguro de conformidad con N.J.A.C. 17:20-12.5(a)9:

  1. Responsabilidad civil general comercial: $2,000,000

  2. Responsabilidad civil de automóvil: $1,000,000

  3. Compensación laboral y responsabilidad del empleador: $1,000,000

  4. Delito comercial/Deshonestidad de empleados: $1,000,000

  5. Responsabilidad cibernética/Errores y omisiones: $10,000,000

  6. Responsabilidad de directores y funcionarios: $2,000,000

Entradas

Los boletos recibidos a través de nuestros Servicios se conservan en fideicomiso por Lotto.com como instrumento al portador, según lo dispuesto en la legislación aplicable. Para evitar cualquier duda, no recibirá un boleto físico, salvo que se indique expresamente en estos Términos. Recibirá una copia escaneada de cualquier boleto emitido a través de los Servicios. Es su responsabilidad garantizar la seguridad de las imágenes de sus boletos y no nos hacemos responsables de ningún problema, disputa u otro inconveniente que pueda surgir del uso o la visualización de las imágenes de sus boletos por parte de terceros.